Offres d’Emploi

Consultant SAV domaine télécommunications H/F

Date de publication : 05/02/2024

Descriptif du poste

Depuis sa création à Lille en 2011, le Groupe ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 leaders industriels internationaux basés sur les régions des Hauts de France, de l'Ile de France, du Grand Est, de la Région Alpes et de la Belgique. 

La mission de nos équipes est de mener au succès les projets industriels de nos clients par des prestations d'assistance au pilotage des activités d'ingénierie et à la maîtrise des aspects qualité, coûts et délais de leurs programmes.

Notre développement s'est construit autour des 4 valeurs fondatrices du Groupe ELYSIS,  à savoir : la Proximité, la Réactivité, le Respect et l’Engagement ; qui rendent fiables et durables nos liens avec nos clients et nos collaborateurs et garantissent la pérennité de notre savoir-faire.  

En 2022, notre croissance nous a permis de dépasser le cap des 200 collaborateurs et de réaliser plus de 13 millions d’euros de Chiffres d'Affaires et ciblons les 400 collaborateurs à horizon 2025.

Dans le cadre du renfort des équipes "Services" de notre client industriel dans le domaine des télécommunications, nous recherchons un(e) Consultant(e) pour accompagner notre client au sein du centre de réparation des cartes électroniques.  

Les missions principales consistent en :  

- l'analyse des anomalies suite à la réception des cartes selon leurs typologies

- la mise à jour des stocks de cartes sous SAP 

- l'envoi des anciennes version en réparation dans les différents centres en FR et à l'étranger (interne et externe)

- le suivi des activités, l'expédition et la réception

- la gestion des rétrofits 

- le reporting de l'activité

Profil recherché

- Expérience de 2 ans en industrie, idéalement dans le domaine du SAV (Service Après Vente)

- Maitrise de Word et Excel obligatoire (tableau, formules, TCD) 

- Anglais (lecture + écriture)

- Rigueur, curiosité, réactivité, travail en équipe, capacité à échanger/s'interfacer sont les qualités nécessaires à la bonne réalisation de cette mission

- La maitrise de SAP est un plus ainsi que l'appétence produit lié aux cartes électroniques 

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Vous aspirez à des responsabilités à la hauteur de vos ambitions ? Nous vous proposons d’intervenir sur des projets techniques d’envergure auprès de grands noms de l’industrie.

 Vous souhaitez être rémunéré(e) à votre juste valeur ? Vous bénéficiez dès votre arrivée d’un package de rémunération attractif : primes, mutuelle offerte, TR, frais de transports…

Vous avez envie d’apprendre et de développer vos talents ? Nous mettons en place des programmes de formation personnalisés pour vous apporter tous les outils nécessaires à vos prestations et à votre épanouissement professionnel

Vous aimeriez appartenir à une équipe tout en développant votre réseau professionnel ? Vous aurez l'occasion de collaborer avec des professionnels talentueux et motivés. Et toute l’année, vous partagerez des moments de convivialité et d’échanges lors de nos nombreux événements (afterworks, tournois sportifs, conférences...)

Vous souhaitez évoluer professionnellement et devenir acteur de votre carrière ? De nombreuses opportunités de mobilité, fonctionnelle, sectorielle et géographique vous seront proposées. Le développement de votre réseau, de vos compétences et de votre polyvalence donneront une longueur d’avance à votre parcours professionnel.

Lieu

Île-de-France - France

Salaire

35-40K€

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